電話服務(wù)：客戶部人員、銷售代表通過(guò)電話為客戶提供咨詢解疑的過(guò)程。銷售服務(wù)：由外辦銷售人員進(jìn)行的全面跟蹤接觸過(guò)程（包括例行的拜訪
電話服務(wù)
客戶部人員、銷售代表通過(guò)電話為客戶提供咨詢解疑的過(guò)程。
技術(shù)服務(wù)
隨著人類由野蠻向文明過(guò)渡，是由先人們?cè)谏a(chǎn)和交換的過(guò)程中，經(jīng)過(guò)了無(wú)數(shù)年月的不斷創(chuàng)造和
接待服務(wù)
已經(jīng)簽訂合同的客戶，有時(shí)因業(yè)務(wù)需要再次參觀公司時(shí)的接待過(guò)程，使客戶對(duì)產(chǎn)品和公司的印象再一次加深。由售后服務(wù)人員進(jìn)行的服務(wù)過(guò)程：售后電話回訪 向客戶通報(bào)產(chǎn)品的新動(dòng)態(tài)售后人員拜訪 客戶滿意程度的調(diào)查過(guò)程客戶使用產(chǎn)品過(guò)程中疑難問(wèn)題的解決過(guò)程客戶反饋意見(jiàn)的改進(jìn)實(shí)施過(guò)程
銷售服務(wù)
由外辦銷售人員進(jìn)行的全面跟蹤接觸過(guò)程（包括例行的拜訪、客戶需求的掌握、提供詳細(xì)產(chǎn)品資料、提供產(chǎn)品樣品、提供初步產(chǎn)品報(bào)價(jià)、提供初步解決方案建議等）。
